Dagi markasından satın aldığınız ürünleri geri göndermek istediğinizde, online iade süreci oldukça basittir. İade işlemini gerçekleştirmek için gerekli adımları takip ederek, ürünlerinizi sorunsuz bir şekilde geri gönderebilirsiniz. Bu işlem, hem zaman hem de maliyet açısından avantaj sağlar, böylece alışveriş deneyiminizi daha da kolaylaştırır.
Dagi online iade işlemi şu şekilde yapılır:
- Hesabım bölümüne giriş yapılır ve Siparişlerim sayfasından iade edilmek istenen ürün seçilir.
- İade nedeni seçilerek "Seçilenleri İade Et" butonuna tıklanır.
- Açılan sayfada sağ üstte yer alan Müşteri İade Kodu not edilir.
- İade kargo firması DHL'dir. Ürün, orijinal kutusuyla eksiksiz bir şekilde paketlenip müşteri iade koduyla kargo şubesine teslim edilir.
İade şartlarına göre:
- Ürünler, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.
- İç giyim ve mayoda üst grup kullanılmamış, alt grup mayoda hijyen etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
- İade, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.
İade onayı sonrası, ürün bedeli 5-7 iş günü içinde ödeme yapılan yönteme ve bankaya göre hesaba iade edilir.